株式会社アイセイ（以下「当社」）は、「安全・安心」で装用感の良いコンタクトレンズ等を提供し、コンタクトレンズの使用法順守・レンズケアの敢行等の啓発活動を通し、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員および従業員が一体となってこれを順守し、もって個人情報の保護および個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

  • 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。
  • 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名および連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
  • 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施いたします。
  • 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供いたしません。
  • 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失または毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防ならびに是正に努めます。
  • 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施いたします。
  • 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問い合わせ窓口に連絡いただくことにより、これに対応いたします。
  • 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を順守いたします。
  • 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。

制定日：2016年12月1日
最終改定日：2019年11月1日
株式会社アイセイ
代表取締役社長　五島　良平

個人情報保護方針についてのお問い合わせ先
株式会社アイセイ　お客さま相談室

〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1-19-4 ルーシッドスクエア新大阪4F
TEL.0120-579-570　e-Mail.support@aiseis.jp

個人情報の取扱いについて

【利用目的について】 当社が取得した開示対象個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。

対象情報 利用目的
お客さまに関する個人情報 ・営業活動・お客さま管理のため
お取引先さまに関する個人情報 ・営業活動・お取引先さま管理のため
従業員・退職者に関する個人情報 ・雇用および人事管理のため
採用応募者の方の個人情報 ・選考および採否に関する連絡のため

【個人関連情報の取得について】 当社は、第三者(アフィリエイト会社)から、識別ID(個人関連情報)の提供を受け、当社が管理するお客様情報と紐づけることで個人情報として取得し、アフィリエイト会社への成果報酬のための情報として利用することがあります。

【個人情報の委託・提供について】 当社は、上記の利用目的達成のために必要な範囲内で、当社が信頼に足ると判断した協力会社(情報処理等の業務委託先など)に個人情報を委託することがあります。また、個人情報を第三者に提供することはございません。

【個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名】

名称 株式会社アイセイ
所在地 〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1-19-4 ルーシッドスクエア新大阪4F
代表者氏名 五島 良平
連絡先 電話：06-6327-3790
メール：info@aiseis.jp
お客様相談室 宛にお問い合わせ下さい

【保有個人データの安全管理のために講じた措置】 当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じます。

組織的安全管理措置 ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱いに関する規程を策定しています。
・個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施しています。
人的安全管理措置 ・従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施しています。
物理的安全管理措置 ・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施しています。
技術的安全管理措置 ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
外的環境の把握 当社は、業務で各種クラウドサービスを利用しています。それらクラウドサービスの中には、データセンターを外国に置いているものもあります。
下記のクラウドサービスを利用しており、日本国外の国・地域に個人情報(個人データ)が保管される可能性があります。その場合、個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
【利用しているクラウドサービスまたは保有個人データの保管国】
・日本
・フィリピン
・ミャンマー
・ベトナム
・バングラデシュ
・タイ
・AWS（https://aws.amazon.com/jp/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/?p=ngi&loc=4）

【個人情報の開示等に関する請求について】

  • 当社は、ご本人様から利用目的の通知、個人データ又は第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”といいます。）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、ご本人様のご希望する方法で遅延なくご回答させていただきます。
    ※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
  • 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることができない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。
  • 「個人情報開示等請求書」によりいただいた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用はいたしません。
本人が請求する場合 開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送りください。

  • 個人情報開示等請求書
    上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
  • 本人確認書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
代理人が請求する場合 開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封ください

【法定代理人の場合】
  • 法定代理権があることを確認するための書類
    戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。
  • 法定代理人本人であることを確認するための書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
【委任による代理人の場合】
  • 委任状（個人情報開示等請求書添付書類）
    上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
  • ご本人の印鑑証明書（3カ月以内に発行されたもの）
  • 委任による代理人本人であることを確認するための書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】

名称 株式会社アイセイ
所在地 〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1-19-4 ルーシッドスクエア新大阪4F
個人情報に関する責任者 CISO　神谷　達郎
連絡先 電話：0120-579-570
メール：support@aiseis.jp
お客様相談室 宛にお問い合わせ下さい

制定日：2016年12月1日
最終改定日：2023年3月10日